Поездки стали ещё безопаснее

Как развиваются операторы кикшеринга в Москве в 2025 году
267
тыс
поездок на такси со средней длительностью 10 минут совершается за сутки
302
тыс
поездок на самокатах со средней длительностью 10 минут совершается за сутки
По данным ЦОДД
Данные за период с начала сезона до 30 июня 2025 года
Общие показатели
Какие самокаты и велосипеды есть в Москве
В Москве представлены три крупнейших оператора кикшеринга:
МТС Юрент
Whoosh
Яндекс Go
В Москве работа операторов регулируется офертой. В рамках неё Департамент транспорта устанавливает ряд обязательных требований к самокатам и операторам.
Наличие номерных знаков
Окраска в соответствии с требованиями Департамента транспорта
Самокаты должны быть оснащены исправным механическим или электронным звуковым сигналом, передней фарой, электронным гибким замком для крепления к велопарковке, рычагом газа в хорошем состоянии, механической тормозной системой, светоотражателями по бокам и сзади, амортизатором спереди и сменной батареей
Транспорт должен работать исправно и быть чистым
Автоматическое ограничение скорости до 25 км/ч
Автоматическое снижение скорости в медленных зонах
Использование городских парковок для завершения аренды
Передача данных о самокатах в ЕРНИС
Интеграция с приложением «Московский транспорт»
Обеспечение операторами работы команд, ответственных за перераспределение самокатов в городе
150 парковок рассчитаны на 1000 самокатов
Устройства операторов
Стоимость поездок
Электросамокаты и электровелосипеды позволяют добраться до нужной точки с минимальными затратами
Дополнительные страховые опции
Операторы гарантируют защиту здоровья и жизни, а также имущества пользователей и третьих лиц. Однако пользователи могут приобрести расширенную страховку, покрывающую больше рисков.
19-49
Расширенная страховка — до 49₽ за поездку,  с подпиской МТС Premium — 19₽.
Страховые случаи
Пострадал пользователь
Пострадало третье лицо или его имущество
Суммы компенсации
общая страховая сумма—900.000 ₽
до 300.000₽ при ущербе здоровью пользователя
до 300.000₽ при ущербе здоровью третьих лиц, пострадавших от действий пользователя
до 300.000₽ ущерб имуществу пользователя или третьих лиц
возврат 100% стоимости поездки при страховом случае
49
Расширенная страховка — 49 ₽, можно купить в приложении при старте поездки
Страховые случаи
Пострадал пользователь
Пострадало имущество пользователя
Пострадало третье лицо
Пострадало имущество третьего лица
Суммы компенсации
до 1.000.000₽ ущерба здоровью пользователя
до 100.000₽ ущерба имуществу пользователя
до 1.000.000₽ ущерба здоровью третьих лиц, пострадавших от действий пользователя
до 300.000₽ имуществу третьих лиц, пострадавших от действий пользователя
49
Расширенная страховка
Дополнительные опции
Повреждение мобильной электроники пользователя
Пострадало имущество третьих лиц
Суммы компенсации
до 2.000.000₽ ущерба здоровью пользователя
до 300.000₽ ущерба имуществу пользователя
до 2.000.000₽ ущерба здоровью третьих лиц, пострадавших от действий пользователя
до 300.000₽ имуществу третьих лиц, пострадавших от действий пользователя
до 30.000₽ при нанесении травмы кошке или собаке
до 20.000₽ в случае смерти кошки или собаки
Подписки, абонементы
 и программы лояльности
Подписки помогают экономить на поездках и получать бонусы
МТС Premium
кэшбэк на поездки
бесплатный старт
скидка на страховку
возможность добавлять до трёх пользователей в подписку
преимущества экосистемы МТС (KION, 50 гб интернета, МТС Музыка и другое)
Без поддержки иностранных карт,выпущенных вне России
1 месяц
от
99
3 месяца
от
249
6 месяцев
от
499
12 месяцев
от
499
Пакеты минут
Whoosh Pass
бесплатный старт
бесплатная бронь самоката на 20 минут
возможность поменять самокат без доплат
кешбэк за поездки на небольшой скорости
Без поддержки иностранных карт,выпущенных вне России
1 месяц
от
99
12 месяцев
от
599
Ready
Активируется
после 3 поездок
2% кэшбэк
100% оплата баллами
Steady
Активируется
после 5 поездок
4% кэшбэк
100% оплата баллами
подписка на wKey на 3 дня
Go
Активируется
после 18 поездок
7% кэшбэк
100% оплата баллами
старт и финиш с wKey на неделю
win
Активируется
после 50 поездок
10% кэшбэк
100% оплата баллами
старт и финиш с wKey на месяц
Пакеты минут
Абонемент на самокаты
бесплатный старт
бесплатная пауза до 10 минут
возможность поменять самокат без доплат
Без поддержки иностранных карт,выпущенных вне России
1 месяц
от
199
Пакеты минут
Безопасность
более
810
тыс
пользователей успешно прошли верификацию через Mos ID
на
60
%
снизилась аварийность за первые полгода 2025
В Москве действует комплекс мер для обеспечения безопасности поездок:
Верификация
MOS ID
MTS ID у МТС Юрент
Авторизация по банковскому ID у Whoosh
С шестой поездки верификация через Mos ID обязательна — без нее аренда будет недоступна. Инициатива поможет не допустить
к сервисам несовершеннолетних
Общественный контроль
Бот Соблюдаем ПДД с Юрент
@pdd_urent_bot
Можно сообщить о нарушении
Бот Ассоциации операторов микромобильности
@Samokat_ru_bot
Был создан в мае 2024 года. Можно подать жалобу на нарушителя. Каждый случай рассматривается индивидуально.  Ассоциация операторов микромобильности передаёт информацию оператору, сервис принимает меры в зависимости от нарушения: выписывает штраф или блокирует пользователя
Усиленные штрафы
От 500 до 150 000₽, а также блокировка аккаунта навсегда за несоблюдение правил ПДД и оферты сервисов. Деньги идут на развитие инфраструктуры и расширение образовательных проектов
Рейтинг
Учитывает число поездок, штрафы, стиль вождения, подтверждение возраста и другое. Плохой рейтинг снизит допустимую скорость
Страховка
Если во время поездки произойдёт авария или несчастный случай, страховка покроет ущерб. Защищает жизнь, здоровье и имущество пользователя
и третьих лиц
Новые возможности 2025 года
Яндекс Go
Старт и завершение поездок по кнопке в приложении
Подсказки, которые помогают оставить самокат в правильном месте — панорамы из Яндекс Карт и маршруты до ближайшей парковки 
Совместная программа с Департаментом образования — уроки по безопасному вождению самокатов в московских школах
Укрупнённые индивидуальные номерные знаки
Тестирование системы рейтинга
МТС Юрент
Аренда электровелосипедов для курьеров
Скидки 20-30% по промокоду на бонусы МТС Юрент за бонусы программы лояльности Город транспортной карты Тройка
Запуск каргобайка для перевозки электросамокатов и батарей
Он может перевозить до 12 батарей за раз. С начала сезона-2025 в Москве тестируются 50 каргобайков
Укрупнённые индивидуальные номерные знаки
Тестирование системы рейтинга
Whoosh
Соглашение о сотрудничестве Whoosh и Московского метрополитена
Умный IoT-модуль
Самокат более точно принимает сигнал спутников и распознаёт координаты СИМ. Подсказки стали голосовыми. Новым умным IoT-модулем оборудованы уже 18 тысяч самокатов Whoosh
Укрупнённые индивидуальные номерные знаки
Тестирование системы рейтинга
Поддержка пользователей

и интерфейс
Поддержка в чате
Интерфейс на английском языке
МТС Юрент
Whoosh
Яндекс Go